中商情報(bào)網(wǎng)訊：隨著科技的發(fā)展，機(jī)器人能做的事情越來越多，尤其是在勞動(dòng)力成本不斷上漲的時(shí)代下，依托人工智能技術(shù)，智能服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式不斷拓展，逐漸替代人工，并帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模高速增長。展望未來，預(yù)計(jì)在新興技術(shù)快速迭代的背景下，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)前景可期。

一、服務(wù)機(jī)器人定義

服務(wù)機(jī)器人是一種半自主或全自主工作的機(jī)器人，能為人類提供維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等必要服務(wù)的多種高技術(shù)集成的先進(jìn)機(jī)器人。

目前，按照應(yīng)用領(lǐng)域劃分，可以將服務(wù)機(jī)器人分為個(gè)人/家用機(jī)器人和專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人兩大類。其中，個(gè)人/家用機(jī)器人主要包括家庭作業(yè)機(jī)器人、娛樂休閑機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人、住宅安全和監(jiān)視機(jī)器人等；專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人主要包括場(chǎng)地機(jī)器人、專業(yè)清潔機(jī)器人、醫(yī)用機(jī)器人、物流用途機(jī)器人、建筑機(jī)器人、水下機(jī)器人以及國防機(jī)器人等。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)相關(guān)政策

近年來，為推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國政府及相關(guān)部門出臺(tái)了一系列政策，鼓勵(lì)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！丁笆奈濉睓C(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展的意見》等政策不斷鼓勵(lì)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。具體政策如下：

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模

近年來，中國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)快速增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年，受新冠肺炎疫情影響，中國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求迎來爆發(fā)式增長，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到383.8億元，同比增長37.4％。隨著人口老齡化加劇，用工成本上漲，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求潛力巨大，預(yù)計(jì)到2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到542.3億元。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2.服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量

2021年中國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量累計(jì)達(dá)921.44萬套，同比增長48.9%。1-2月我國服務(wù)機(jī)器人累計(jì)產(chǎn)量95.63萬套，同比增長132.3%。3月-6月服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量整體保持在70萬套以上，7月跌破60萬套，8月份服務(wù)機(jī)器人行業(yè)開始回暖，產(chǎn)量穩(wěn)步提升，12月產(chǎn)量突破90萬套。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

3.服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布情況

中國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模分布呈現(xiàn)以華東、中南、華北地區(qū)為核心的發(fā)展態(tài)勢(shì)，西南、東北、西北地區(qū)目前的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小。

其中，華東地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為125.8億元，占比40.6％；中南地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為101.4億元，占比32.7％；華北地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為53.3億元，占比17.2％。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

4.服務(wù)機(jī)器人企業(yè)注冊(cè)量

近年來，中國服務(wù)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量持續(xù)增加，主要原因是服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求量大，行業(yè)前景光明，廣受資本的青睞。企查查數(shù)據(jù)顯示，2014年服務(wù)機(jī)器人相關(guān)企業(yè)僅6342家，2016年突破1萬家，2018年突破2萬家，2020年突破5萬家，2021年突破10萬家達(dá)到105506家，同比增長78.9%，新增企業(yè)持續(xù)快速增長。

數(shù)據(jù)來源：企查查、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

四、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)

1.科沃斯

科沃斯成立于1998年，專注于研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造全球領(lǐng)先的家用服務(wù)機(jī)器人解決方案，主營業(yè)務(wù)包括各類家庭服務(wù)機(jī)器人、清潔類小家電等智能家用設(shè)備及相關(guān)零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售。2006年，科沃斯推出了全球首款掃地機(jī)器人“地寶”，之后又相繼推出了“沁寶”、“窗寶”、“親寶”、“旺寶”、“銳寶”家庭清潔管家產(chǎn)品，形成了完整的家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品線。目前，科沃斯家庭服務(wù)機(jī)器人已成功開拓西班牙、瑞士、法國、加拿大、捷克、波蘭、德國、伊朗、馬來西亞等60多個(gè)國家和地區(qū)的市場(chǎng)。

2020年，公司總收入達(dá)72.34億元，較上年上升36.17%，歸母凈利潤6.41億元，較上年增長431.22%。其中，科沃斯服務(wù)機(jī)器人銷售收入達(dá)43.05億元，占全部收入的59.51%，同比增長17.8%。數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，科沃斯服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收26.12億元，同比增長69.3%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2.石頭科技

石頭科技于2014年7月在北京成立，是一家專注于智能清潔機(jī)器人及其他智能電器研發(fā)和生產(chǎn)的公司，并在人工智能、軟件算法、電子工程、機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈管理等多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的創(chuàng)新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。公司主營智能清潔機(jī)器人等智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，其主要產(chǎn)品為智能掃地機(jī)器人和手持吸塵器，產(chǎn)品遍布全球100多個(gè)國家和地區(qū)。

由于公司不斷拓展自有品牌銷售渠道，加大品牌宣傳推廣，2020年石頭科技實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入45.30億元，較上年同期增長7.74%，呈平穩(wěn)增長態(tài)勢(shì)；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤13.69億元，較上年同期增長74.92%。數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，石頭科技實(shí)現(xiàn)營收38.27億元，同比增長28.43%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

3.科大訊飛

科大訊飛成立于1999年，是亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)。自成立以來，長期從事語音及語言、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等核心技術(shù)研究并保持了國際前沿技術(shù)水平，并積極推動(dòng)人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地。

2020年，科大訊飛聚焦重點(diǎn)賽道，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入130.2億元，同比增長29.23%，歸母凈利潤13.6億元，同比增長66.48%。數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，科大訊飛實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入108.7億元，同比增長49.20%，歸母凈利潤7.3億元，同比增長31.48%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

4.九號(hào)公司

九號(hào)公司成立于2014年，是專注于智能短交通和服務(wù)類機(jī)器人領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)。公司主營各類智能短程移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。自2017年起，九號(hào)公司重點(diǎn)研發(fā)“配送類服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品”，并已推出基于“路萌Loomo”的“LoomoGO“配送機(jī)器人，成為國內(nèi)首批設(shè)計(jì)生產(chǎn)用于末端配送的服務(wù)機(jī)器人的公司之一。

近年來，九號(hào)公司業(yè)績?cè)鲩L迅猛，數(shù)據(jù)顯示，2020年度九號(hào)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入60.03億元，較上年同期增加14.2億元，同比增長30.90%，歸母凈利潤達(dá)7347.31萬元。2021年前三季度，九號(hào)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入72.02億元，同比增長66.81%，已超2020年全年總營收。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

5.兆威機(jī)電

兆威機(jī)電創(chuàng)建于2001年，是一家設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)精密傳動(dòng)系統(tǒng)的企業(yè)。產(chǎn)品涉及汽車電子、通訊、醫(yī)療器械、智能家居、AI機(jī)器人等領(lǐng)域。在智能家居與機(jī)器人領(lǐng)域，兆威機(jī)電擁有掃地機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)器人舵機(jī)等產(chǎn)品，此外，兆威機(jī)電已為iRobot、建溢寶、廣州捷普、小米等客戶提供用于家用掃地機(jī)器人的微型傳動(dòng)系統(tǒng)。

2020年兆威機(jī)電實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11.95億元，同比下降32.97%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤2.45億元，同比下降31.46%。其中，在智能家居與機(jī)器人領(lǐng)域，兆威機(jī)電營收2.93億元，同比增長121.81%。數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，兆威機(jī)電實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.24億元，同比下降3.32%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

五、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景

1.政策支持服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息通訊、大數(shù)據(jù)、智能傳感等科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、融合以及在機(jī)器人領(lǐng)域的不斷應(yīng)用，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢(shì)。為推進(jìn)我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，政府及有關(guān)部門相繼發(fā)布一系列政策，開展下一代機(jī)器人技術(shù)、智能機(jī)器人學(xué)習(xí)與認(rèn)知、智能家庭服務(wù)機(jī)器人、智能公共服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)及應(yīng)用。在很大程度上促進(jìn)了服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.技術(shù)成熟帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模高速增長

隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，家庭服務(wù)機(jī)器人通過不斷融入智能語音、處理器、AI算法、通訊、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)機(jī)器人的自主性、適應(yīng)性、智能化發(fā)展，更好地滿足消費(fèi)者家居智能化需求。另外，隨著技術(shù)成熟度越來越高，家庭服務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)成本不斷下降，進(jìn)入廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模高速增長。

3.人力成本上漲倒逼服務(wù)機(jī)器人發(fā)展

隨著勞動(dòng)力成本的不斷升高，人力成本和服務(wù)機(jī)器人成本之間的差距在逐漸縮小，為降低勞動(dòng)成本，增加服務(wù)機(jī)器人在多領(lǐng)域中的應(yīng)用以替代人工正成為當(dāng)前我國較新的發(fā)展趨勢(shì)。隨著服務(wù)機(jī)器人在各行各業(yè)的不斷滲透，預(yù)計(jì)將促進(jìn)服務(wù)機(jī)器人細(xì)分賽道的進(jìn)一步拓展。