記者從日前舉行的2024年度煥新潮總結大會暨廚電產業(yè)發(fā)展論壇獲悉，2024年，中國家用電器服務維修協會（以下簡稱中服協）聯合家電企業(yè)繼續(xù)加大力度開展掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮（以下簡稱煥新潮），為家電行業(yè)的綠色轉型和消費升級注入了新動力。

2024年，中服協組織會員單位加力推進煥新潮，成果顯著。一方面，中服協提出的“廚電煥新”、回收企業(yè)“反向開票”、完善廢舊商品回收體系、對消費端進行財政支持等建議被政府部門采納。另一方面，中服協組織家電企業(yè)進縣域、進社區(qū)開展以舊換新，探索業(yè)務模式和構建現代服務業(yè)產業(yè)體系，推動家電以舊換新的短期促銷行為轉向長期、可持續(xù)、常態(tài)化、穩(wěn)定的業(yè)務模式，為家電行業(yè)服務升級和市場拓展提供了新思路。

今年，以舊換新政策拉動家電以舊換新市場快速增長。在總體市場數據方面，商務部數據顯示，11月上旬，重點監(jiān)測零售企業(yè)家電銷售額同比增長45%；截至11月11日，2160.8萬名消費者購買8大類家電產品3271.9萬臺。在各品牌市場表現方面，截至10月，美的以舊換新成交量超400萬臺；10月至今，海爾智家整體零售235.5億元，增幅55%；海信銷售額同比提升17%；“雙11”期間，京東“補上加補”，519個家電家居品類成交額同比增長200%；蘇寧易購家電換新增長超150%，其中，“雙11”以舊換新增長247%。此外，數據顯示，海爾、格力、TCL等8家企業(yè)今年申報廢舊家電回收總量超2000萬臺。

今年中服協組織煥新潮副組長單位海爾、京東、美的、格力、蘇寧、京東五星、海信、方太、華帝共同制定《家電收舊換新服務管理規(guī)范》《超期服役家電產品維修管理規(guī)范》兩項團體標準，發(fā)布《煥新潮白皮書》。

“基于以舊換新，不囿于以舊換新，聯合打造用戶煥新潮心智，促進煥新潮家電企業(yè)自建自營自養(yǎng)渠道、線上比例繼續(xù)保持增長?！敝蟹f會長劉秀敏表示，2025 年，中服協將繼續(xù)加大力度深入開展煥新潮，堅持八個加強，促進實現“三個三”。

劉秀敏進一步表示，煥新潮要繼續(xù)暢通以舊換新通道，逐步解決舊家電拆解企業(yè)責任制、家電企業(yè)提報制的政府監(jiān)管、沒有收舊資質企業(yè)亂拆解污染環(huán)境等問題，并研究政策補貼執(zhí)行中發(fā)現問題的應對之策以及交舊換新堵點，推薦廢舊產品目錄清單和換新產品目錄清單等。