中商情報網(wǎng)訊：SaaS為軟件即服務(wù)，SaaS平臺供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)工作實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。

近年來，在國家政策的推動下，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)大幅改進SaaS產(chǎn)品的性能。在后疫情時代的進一步推進下，更多的企業(yè)開始積極參與這種軟件交付模式的應(yīng)用，因為彼等認(rèn)可SaaS產(chǎn)品所帶來的降本增利的好處。根據(jù)弗若斯特沙利文報告，自2017年至2021年，中國的SaaS市場從116億元增長至443億元，復(fù)合年增長率為52.9%。隨著市場競爭日益加劇，中小企因其輕資本及易于使用的特性而越多采用SaaS產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)未來趨勢

1.標(biāo)準(zhǔn)化與個人化的兩極發(fā)展

SaaS產(chǎn)品的出現(xiàn)有助最大限度減少冗余的工作，繼而提升行業(yè)效率。由于標(biāo)準(zhǔn)化SaaS市場的進入門檻相對較低，新進入者幾乎沒有競爭優(yōu)勢，越來越多的SaaS市場新進入者必須確保自己與眾不同，方能脫穎而出。一般而言，彼等通過提供個人化的SaaS產(chǎn)品，利用其行業(yè)經(jīng)驗來滿足客戶的零散需求。隨著SaaS市場的個人化趨勢開始盛行，預(yù)期SaaS的服務(wù)特徵在未來會更加明顯。

2.SaaS市場的多元化擴張

SaaS產(chǎn)品的種類預(yù)期將在未來顯著增加。垂直SaaS產(chǎn)品專注于某特定行業(yè)，于過去數(shù)年已開始增加，且預(yù)計在未來數(shù)年會保持此勢頭。此外，由于SaaS模式需要較少的前期資本投資，預(yù)計更多公司（特別是中小型企業(yè)）將通過應(yīng)用橫向SaaS產(chǎn)品參與數(shù)字化趨勢，該等產(chǎn)品為企業(yè)提供基本或通用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以支援業(yè)務(wù)中的單一或多個特定功能。

3.標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品的整合

隨著越來越多企業(yè)選擇SaaS產(chǎn)品來推動其數(shù)字化進程，SaaS產(chǎn)品供應(yīng)商開始推出自身的軟件平臺，或發(fā)布自身的標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品。首先，SaaS及其開發(fā)平臺的整合可以將各種個別的SaaS產(chǎn)品統(tǒng)一。此外，該整合加速平臺的發(fā)展，從而提高研發(fā)效率。未來，若干以較低或較少編碼要求推出的SaaS開發(fā)平臺預(yù)期將顯著簡化SaaS開發(fā)流程，并促進SaaS市場的快速擴張。隨著SaaS及其開發(fā)平臺的整合，各種形式的SaaS產(chǎn)品有望興起。